Husk at melde afbud i god tid, og senest 24 timer før din behandling starter.

Vi har fuld forståelse for, at der kan ske ting i hverdagen, som gør, at man ikke kan komme til sin aftalte behandling. Hvis du bliver forhindret i at møde op til din aftale hos os, så har du her forskellige muligheder for at melde afbud:

Kontakt salonen på telefon HER

Log ind på vores bookingsystem og aflys eller ændre din tid HER

Afbud kan ikke meddeles via e-mail eller SMS. Dog kan du sende afbud pr. e-mail, hvis salonen har været lukket dagen/dagene før din aftale, f.eks. i forbindelse med helligdage.

Der pålægges et gebyr svarende til 50% af behandlingens pris, hvis afbud ikke modtages senest 24 timer før behandlingens start.

Ved aflysning mindre end 4 timer før behandlingens start opkræves det fulde beløb.

Ved udeblivelse opkræves det fulde beløb.

Ved forsinkelser på mere end 15 min. forbeholder vi os retten til at aflyse din tid, og det fulde beløb for behandlingen vil blive opkrævet.

En faktura med betalingsoplysninger vil blive sendt til dig, og beløbet skal betales inden for 3 dage.

Vær opmærksom på, at der gælder specielle afbudsregler ved bestilling af Great Lengths hair extensions:

Der skal betales et depositum svarende til 50% af den samlede pris ved konsultationen. Dette beløb sikrer din bestilling af hår til behandlingen og vil naturligvis blive modregnet på behandlingsdagen.

Ved afbud mere end 24 timer før behandlingen tilbagebetales depositummet ikke, men du kan ombooke din tid til en anden dag.

Hvis afbuddet sker senere end 24 timer før din bookede tid, mistes depositummet.

Ved udeblivelse opkræves den fulde behandlingspris.

LUS: Hvis der opdages lus eller luseæg i håret under behandlingen, vil behandlingen blive stoppet, og den fulde betaling vil blive opkrævet. Opdager du lus inden behandlingen, gælder vores almindelige afbudsregler.